Wednesday, February 18, 2009

PortaOne, FVN Alliance Inc. Partner to Offer Universal Phone Numbers to PBX Users

COQUITLAM, British Columbia and MARKHAM, Ontario, Feb. 18 /PRNewswire/ -- Global communications infrastructure company PortaOne, Inc. and Free Virtual Number (FVN) technology leader FVN Alliance Inc. today announced a partnership that will enable users of the PBXpress VoIP Private Branch eXchange (PBX) to enjoy universal personal phone number capability. The combination of technologies from the two companies will result in significantly greater convenience and productivity for PBXpress users, as well as for outside callers who communicate with them from across the street or around the world.

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3CX Launches YouTube Channel with Technical VoIP Nuggets

Innovative video clips provide FREE online visual training on VoIP, SIP and 3CX IP PBX

London – 17 February, 2009 - 3CX (www.3cx.com) the international developer of telecommunications software has announced the launch of its Youtube channel, which contains a series of technical videos called “VoIP Nuggets”. These are short video clips, published on Youtube, which provide online training of 3CX Phone System for Windows as well as telefoni SIP & VoIP technology. The videos are authored by 3CX staff, the 3CX user community as well as technology partners such as Patton. The tutorials are provided free of charge.

“There are several websites which explain VoIP technology, IVR, however they are text based and often quite theoretical. The VoIP nuggets are targeted towards IT administrators or computer resellers that want to get started on VoIP technology. The videos cover practical issues such as gateway setup, firewall configuration, SIP basics and so on”, said Nick Galea, CEO at 3CX.

3CX’ VoIP nuggets are available from: http://www.3cx.com/blog/category/voip-nuggets/

The 3CX Youtube Channel is at http://www.youtube.com/3cxvoip

In addition to 3CX’ VoIP Nuggets, 3CX also maintains a SIP / VoIP FAQ and a 3CX’ Blog. 3CX publishes its website in 26 languages and also maintains a Wiki.

About 3CX

3CX is an international developer of telecommunications software, headquartered in Europe with offices in the UK, USA, Germany, Cyprus, Malta, Australia and Hong Kong. It is a Microsoft Gold Certified partner and is backed by an experienced management and development team. Its product, 3CX Phone System for Windows, developed specifically for the SMB (small & medium business) market, has earned Windows Server 2003 Certification and has received numerous awards, including The Windowsnetworking.com Gold Award, the Communications Solutions 2007 Award, the Windows IT Pro magazine 2008 Editor’s Best Award and a Best Buy Award by Computer Shopper Magazine, all in recognition to the company’s commitment to innovation and quality. 3CX maintains a global presence with localized information available in various languages. For more information, visit www.3cx.com.

Thursday, February 5, 2009

3CX appoints Factis as distributor for Portugal

Londres, 02-05-2009 – A 3CX (www.3cx.com.br), empresa responsável pelo desenvolvimento internacional do 3CX Phone System para Windows que conta já com vários prémios obtidos, anunciou um acordo de canal com a pioneira do 3CX em Portugal, a FACTIS (www.factis.pt). A FACTIS irá encarregar-se da distribuição do 3CX IP PBX a uma rede de parceiros própria, aos quais fornecerá todo o apoio no sentido de garantir a entrega de soluções VoIP completas aos seus Clientes. A principal missão da FACTIS será a de colocar este sistema telefónico inovador como uma referência de facto no mercado português do VoIP.

“Na 3CX estamos bastante contentes por trabalhar com a FACTIS. A FACTIS tem bastante experiência na área de VoIP e é reconhecida em Portugal. Consideramo-la uma excelente empresa para uma parceria que nos permita penetrar no mercado Português” disse Nick Galea, CEO da 3CX.

João Fonte, CEO da FACTIS disse “Com a adição do 3CX Phone System ao nosso portfolio de produtos e soluções e com o investimento que entretanto efectuámos no treino dos nossos colaboradores, estamos agora em posição de oferecer aos nossos revendedores acesso ao mercado emergente dos sistemas telefónicos VoIP baseados em Windows. O 3CX IP PBX é muito simples de gerir para administradores de rede na medida em que se integra perfeitamente na infra-estrutura de rede Windows, fazendo dele o produto ideal para os nossos Clientes e parceiros.

O 3CX Phone System para Windows é baseado no standard SIP e suporta os equipamentos comuns disponíveis no mercado - Telefones SIP, Gateways VoIP, Service Providers VoIP e linhas tradicionais PSTN. É uma alternativa bastante escalável e de fácil instalação às soluções baseadas em PABX proprietárias, ao mesmo tempo que permite o acesso a uma vasta gama de funcionalidades avançadas, redução drástica dos custos de telecomunicações, melhora a mobilidade e a produtividade dos colaboradores.

Acerca da 3CX

A 3CX é uma empresa internacional de desenvolvimento de software de telecomunicações com sede na Europa e escritórios no Reino Unido, EUA, Alemanha, Chipre, Malta, Austrália e Hong Kong. É Gold Partner da Microsoft e é constituída por uma equipa com vasta experiência em gestão e desenvolvimento. O seu produto, o 3CX Phone System para Windows, recebeu a certificação para Windows Server 2003, assim como vários prémios como reconhecimento do compromisso da empresa com a inovação e qualidade, destacando-se: Windowsnetworking.com Gold Award, o Communications Solutions 2007 Award, o Windows IT Pro magazine 2008 Editor's Best Award e um Best Buy Award da Computer Shopper Magazine.

Mais informação disponível em www.3cx.com e no Blog 3CX VoIP.

Acerca da FACTIS

Criada em 1995, a FACTIS é uma empresa Portuguesa de serviços de Engenharia e Tecnologias de Informação baseada em Lisboa e com cobertura nacional, incluíndo os arquipélagos da Madeira e dos Açores. Promovendo soluções de sistemas e telecomunicações assim como serviços de suporte, a FACTIS é uma empresa orientada para o Cliente com um objectivo específico: construir relações fortes a longo prazo com Clientes e parceiros. No sentido de melhor servir e responder às necessidades dos seus Clientes está organizada em Áreas de Negócio Funcionais - Outsourcing e Projectos Especiais, Engenharia e Soluções de Infra-estrutura e Consultoria e Soluções de Software.

Para cada produto ou solução, a FACTIS desenvolve um modelo de negócio específico adequado ao mercado local.

Wednesday, February 4, 2009

Introduction to SIP & RTP

Another solutione VoIP nugget: This time a high level overview to SIP & RTP - explains the basics of the protocols in a 4 minute video.



For more VoIP nuggets check out the 3CX blog.

Using a Patton VoIP gateway with 3CX

This VoIP Nugget has been developed by Marco Liechti of Patton and is the first of three part series about using VoIP gateways with 3CX. It explains why you need a VoIP Gateway and how it works. Recommended!



For more VoIP videos, visit the 3CX blog.